Política de Privacidade
Última atualização: Abril de 2026
A Devvs ("nós", "nosso" ou "empresa"), pessoa jurídica responsável pelo aplicativo Perfy ("aplicativo", "plataforma" ou "serviço"), está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar o Perfy, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura completa deste documento.
1. Informações que Coletamos
1.1 Dados fornecidos por você
- Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail, senha (armazenada de forma criptografada) e, opcionalmente, foto de perfil.
- Dados de perfil profissional: nicho de atuação, descrição do negócio, tom de voz e informações de marca (Brand DNA) que você configura para personalização do conteúdo.
- Conteúdo gerado: textos, imagens, vídeos, carrosséis e outros materiais criados por você dentro da plataforma.
1.2 Dados de redes sociais conectadas
- Tokens de acesso: ao conectar suas contas do Instagram, Facebook ou outras redes sociais, recebemos tokens de acesso autorizados por você para publicação e consulta de métricas.
- Dados de perfil social: nome de usuário, foto de perfil, número de seguidores e métricas públicas de engajamento das contas conectadas.
- Métricas de publicações: curtidas, comentários, compartilhamentos, alcance e impressões das publicações feitas através do Perfy.
1.3 Dados coletados automaticamente
- Dados de uso: funcionalidades utilizadas, frequência de acesso, horários de uso e interações dentro do aplicativo.
- Dados do dispositivo: modelo do aparelho, sistema operacional, versão do aplicativo e identificadores únicos do dispositivo.
- Dados de localização: apenas país e fuso horário, utilizados para otimização de horários de publicação. Não coletamos localização precisa (GPS).
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Personalização de conteúdo: gerar posts, carrosséis, textos e vídeos alinhados com seu Brand DNA, tom de voz e nicho de atuação.
- Publicação nas redes sociais: agendar e publicar conteúdo nas contas que você conectou ao Perfy.
- Analytics e métricas: exibir relatórios de desempenho das suas publicações e sugerir melhorias.
- Melhoria do serviço: analisar padrões de uso (de forma agregada e anonimizada) para aprimorar funcionalidades existentes e desenvolver novas.
- Comunicação: enviar notificações sobre o serviço, atualizações importantes e, mediante seu consentimento, comunicações promocionais.
- Suporte ao cliente: atender suas solicitações e resolver problemas técnicos.
3. Compartilhamento com Terceiros
Compartilhamos seus dados apenas quando necessário para o funcionamento das funcionalidades do Perfy, com os seguintes parceiros:
- Meta (Instagram/Facebook): para publicação de conteúdo e coleta de métricas, conforme autorizações concedidas por você via Meta Graph API.
- OpenAI: para geração de textos e conteúdo com inteligência artificial. Enviamos prompts e dados contextuais (como seu Brand DNA) para a API da OpenAI.
- Google (Gemini): como provedor alternativo de inteligência artificial para geração de conteúdo.
- HeyGen: para criação de vídeos com avatar digital. Enviamos textos e dados de voz para a API da HeyGen.
- Fal.ai: para geração e edição de imagens com inteligência artificial.
Importante: não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade. O compartilhamento ocorre exclusivamente para viabilizar funcionalidades do aplicativo.
Cada parceiro mencionado possui sua própria política de privacidade, e recomendamos que você também as consulte.
4. Armazenamento e Segurança
- Infraestrutura: seus dados são armazenados nos servidores da Supabase, com infraestrutura hospedada em data centers seguros.
- Criptografia: utilizamos criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso para proteger seus dados.
- Autenticação: o sistema de autenticação utiliza padrões seguros de mercado, incluindo tokens JWT e autenticação multifator (quando disponível).
- Acesso restrito: apenas funcionários autorizados da Devvs têm acesso aos dados pessoais, sob obrigações de confidencialidade.
- Dados no Brasil: sempre que possível, priorizamos o armazenamento e processamento de dados em servidores localizados no Brasil ou em jurisdições com nível adequado de proteção de dados.
5. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço.
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento realizado anteriormente.
- Oposição: opor-se ao tratamento de dados quando realizado com base em hipótese diferente do consentimento, caso discorde da decisão.
- Informação sobre compartilhamento: solicitar informações sobre entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@devvs.com.br. Responderemos em até 15 (quinze) dias úteis.
6. Cookies e Tecnologias Similares
O Perfy é um aplicativo mobile e não utiliza cookies tradicionais de navegador. No entanto, podemos utilizar:
- Identificadores de dispositivo: para manter sua sessão ativa e garantir a segurança da conta.
- Tokens de autenticação: armazenados localmente no seu dispositivo para manter você conectado.
- Analytics: ferramentas de análise que utilizam identificadores anônimos para entender padrões de uso do aplicativo.
Caso o Perfy ofereça uma versão web no futuro, esta seção será atualizada com informações detalhadas sobre o uso de cookies.
7. Retenção de Dados
- Dados da conta: mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta, seus dados serão removidos em até 30 (trinta) dias.
- Conteúdo gerado: mantido enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir conteúdos individuais a qualquer momento.
- Dados de uso (analytics): mantidos de forma anonimizada e agregada por até 24 meses para fins de melhoria do serviço.
- Dados para cumprimento legal: quando exigido por lei, podemos manter determinados dados por períodos adicionais.
8. Proteção de Dados de Menores
O Perfy não é destinado a menores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos com sua exclusão imediata.
9. Alterações Nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. Quando fizermos alterações significativas:
- Enviaremos uma notificação dentro do aplicativo.
- Atualizaremos a data de "última atualização" no topo desta página.
- Em casos de mudanças substanciais, poderemos solicitar seu consentimento novamente.
Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
10. Contato
Para questões relacionadas à privacidade ou proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- Empresa: Devvs
- E-mail: privacidade@devvs.com.br
- Aplicativo: Perfy
Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).